Πολιτική απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Την υπηρεσία εκμεταλλεύεται ο Cabridens Jérôme EI (16 place des Quinconces, 33000 Bordeaux, Γαλλία) με την επωνυμία «Lovely Couple». Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με προσωπικά δεδομένα, μπορείς να γράψεις στο support@lovecouple.app.

2. Υπηρεσίες που καλύπτει η πολιτική

Αυτή η πολιτική ισχύει για το lovecouple.app, τις τοπικές του σελίδες, το online παιχνίδι, τη γεννήτρια μηνυμάτων αγάπης AI, τις εφαρμογές Lovely Couple για iOS και Android και τα σχετικά κανάλια υποστήριξης.

Δεν ισχύει για υπηρεσίες τρίτων που δεν ελέγχουμε, όπως το App Store, το Google Play, το Stripe, το OpenAI, το PostHog, το Brevo, η OVH ή εξωτερικοί σύνδεσμοι.

3. Δεδομένα που μπορεί να επεξεργαζόμαστε

Ανάλογα με το πώς χρησιμοποιείς την υπηρεσία, μπορεί να επεξεργαζόμαστε δεδομένα που καταχωρείς εθελοντικά, τεχνικά δεδομένα, δεδομένα χρήσης, δεδομένα αγορών, προτιμήσεις cookies και αρχεία ασφαλείας.

Για τη γεννήτρια AI, μπορεί να επεξεργαζόμαστε τις επιλογές της φόρμας, την προαιρετική προσωπική λεπτομέρεια, την ώρα του αιτήματος, την κατάσταση, το μοντέλο που χρησιμοποιήθηκε, τα tokens, το εκτιμώμενο κόστος, τον λόγο εναλλακτικής λύσης ή ορίου, μια καλυμμένη ή κατακερματισμένη (hashed) διεύθυνση IP, ένα hash συσκευής και ένα hash του user-agent.

Στις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4, μπορεί επίσης να επεξεργαζόμαστε δεδομένα παιχνιδιού και φωτογραφίες που τραβήχτηκαν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού ή προστέθηκαν μέσω της συλλογής της εφαρμογής (βλ. ενότητες 4 και 5).

Στις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4, τα δεδομένα χρήσης μετρώνται με το Google Firebase Analytics· η έκδοση 4 δεν χρησιμοποιεί κανένα εργαλείο μέτρησης.

Απαντήσεις στο κουίζ για ζευγάρια: αν κάνεις το κουίζ, καταγράφουμε ανώνυμα την εβδομάδα, τη γλώσσα, την ηλικιακή σου ομάδα, τις επιλογές σου, το αποτέλεσμα, πόσο καιρό είστε μαζί και την ηλικιακή ομάδα του μικρότερου παιδιού σας. Οι απαντήσεις αυτές δεν συνδέονται με καμία διεύθυνση IP, cookie ή διεύθυνση email: δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή σου και χρησιμοποιούνται μόνο για συνολικά στατιστικά.

Απαντήσεις στο τεστ ζευγαριού για γονείς: αν κάνεις το τεστ, καταγράφουμε ανώνυμα την εβδομάδα, τη γλώσσα, τη φάση στην οποία βρίσκεται η οικογένειά σας (εγκυμοσύνη ή ηλικία του μικρότερου παιδιού), τις επιλογές σου και το αποτέλεσμα. Οι απαντήσεις αυτές δεν συνδέονται με καμία διεύθυνση IP, cookie ή διεύθυνση email: δεν επιτρέπουν την ταυτοποίησή σου και χρησιμοποιούνται μόνο για συνολικά στατιστικά.

Απαντήσεις στο παιχνίδι «Τι θα προτιμούσες»: αν παίζεις, μετράμε ανώνυμα την επιλογή που γίνεται σε κάθε ερώτηση, για να δείξουμε το ποσοστό των παικτών που έκαναν την ίδια επιλογή. Αυτή η μέτρηση δεν συνδέεται με καμία διεύθυνση IP, cookie ή διεύθυνση email: δεν επιτρέπει να σε αναγνωρίσουμε και χρησιμεύει μόνο για αυτά τα συνολικά στατιστικά.

Απαντήσεις στο παιχνίδι «Ποιος είναι πιο πιθανό»: αν παίζεις, μετράμε ανώνυμα την απάντηση που δίνεται σε κάθε ερώτηση («εγώ» ή «εσύ»), για να δείξουμε το ποσοστό των παικτών που έδωσαν την ίδια απάντηση. Αυτή η μέτρηση δεν συνδέεται με καμία διεύθυνση IP, cookie ή διεύθυνση email: δεν επιτρέπει να σε αναγνωρίσουμε και χρησιμεύει μόνο για αυτά τα συνολικά στατιστικά.

4. Ανώνυμη συνεδρία και δεδομένα παιχνιδιού (εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4)

Στις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4, για να αποθηκεύεται η πρόοδός σου, η εφαρμογή δημιουργεί αυτόματα έναν ανώνυμο λογαριασμό στο Google Firebase. Δεν χρειάζεται όνομα, email ή αριθμός τηλεφώνου. Τα δεδομένα του παιχνιδιού σου συνδέονται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό και περιλαμβάνουν: τον αριθμό των προκλήσεων θάρρους και των ερωτήσεων αλήθειας που έπαιξες, τις λειτουργίες παιχνιδιού που χρησιμοποίησες και την κατάσταση premium. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο για την αποθήκευση και την επαναφορά του παιχνιδιού σου και της premium πρόσβασής σου. Δεν πωλούνται, δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν κοινοποιούνται σε κανέναν πέρα από τον πάροχο φιλοξενίας μας, εκτός αν το απαιτεί ο νόμος. Διαγράφονται αυτόματα μετά από 12 μήνες αδράνειας. Ο τρόπος που χρησιμοποιείς την εφαρμογή (για παράδειγμα, τα παιχνίδια που ξεκίνησες) μετράται ξεχωριστά με το Firebase Analytics (βλ. ενότητα 3).

5. Φωτογραφίες (εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4)

Στις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4, ορισμένες ερωτήσεις σού ζητούν να τραβήξεις μια φωτογραφία, και μπορείς επίσης να προσθέσεις άλλες φωτογραφίες εκτός των ερωτήσεων. Αυτές οι φωτογραφίες ανεβαίνουν στο Google Firebase Storage και συνδέονται με το ανώνυμο αναγνωριστικό σου, μόνο για να μπορούν να χρησιμοποιηθούν στο παιχνίδι σου. Δεν είναι δημόσιες, δεν κοινοποιούνται σε τρίτους (εκτός αν το απαιτεί ο νόμος), δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση και δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση κανενός μοντέλου AI. Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να δεις, να προσθέσεις ή να διαγράψεις τις φωτογραφίες σου από τη συλλογή της εφαρμογής. Όταν διαγράφεις μια φωτογραφία, αφαιρείται από τους διακομιστές μας. Οι φωτογραφίες διαγράφονται αυτόματα μετά από 12 μήνες αδράνειας.

6. Αγορά του kit στον ιστότοπο

Το kit για μια βραδιά για δύο («Kit Soirée Couple») είναι ψηφιακό προϊόν (αρχεία PDF) που πωλείται στον ιστότοπο. Η πληρωμή γίνεται στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Stripe, η οποία επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σου· εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά. Η Stripe επεξεργάζεται επίσης ορισμένα δεδομένα για δικό της λογαριασμό, ιδίως για την πρόληψη της απάτης, σύμφωνα με τη δική της πολιτική απορρήτου, και μπορεί να επεξεργάζεται ορισμένα δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, με κατάλληλες εγγυήσεις όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Λαμβάνουμε και διατηρούμε το email σου, το ποσό, το νόμισμα, την ημερομηνία και την κατάσταση της πληρωμής, τη γλώσσα της παραγγελίας, τα αναγνωριστικά της Stripe, τη σελίδα και το κουμπί από τα οποία ξεκίνησε η αγορά, καθώς και την έκδοση των όρων πώλησης που αποδέχτηκες και την ημερομηνία αποδοχής. Σε κάθε λήψη καταγράφουμε ένα ψευδωνυμοποιημένο hash της διεύθυνσης IP και του προγράμματος περιήγησής σου, για να προστατεύσουμε τον προσωπικό και περιορισμένο σύνδεσμο λήψης.

Οι κάρτες του κιτ παίζονται και online, με τον σύνδεσμο «Παίξε τώρα». Όταν ανοίγεις αυτόν τον σύνδεσμο, δύο τεχνικά cookies, απαραίτητα για αυτή την υπηρεσία, κρατούν για έναν χρόνο στο πρόγραμμα περιήγησής σου το κλειδί της παραγγελίας σου και ένα τυχαίο αναγνωριστικό: χρησιμεύουν για να ξανανοίγεις τις κάρτες σου χωρίς να περνάς από το email και για να περιορίζεται το παιχνίδι σε 4 συσκευές ανά αγορά. Το πρόγραμμα περιήγησής σου θυμάται επίσης την κάρτα όπου σταμάτησε το παιχνίδι σε κάθε κεφάλαιο: η πληροφορία αυτή μένει στη συσκευή σου και δεν μας αποστέλλεται. Διατηρούμε, μαζί με την παραγγελία, ένα αποτύπωμα (hash) αυτού του αναγνωριστικού και την ημερομηνία της τελευταίας χρήσης του. Μετράμε επίσης κάθε μέρα τον αριθμό των παιχνιδιών που ανοίγουν, χωρίς κανένα προσωπικό δεδομένο.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμεύουν για την πληρωμή, την παράδοση του kit (στη σελίδα επιβεβαίωσης και με email που αποστέλλεται μέσω Brevo), την υποστήριξη, την πρόληψη καταχρήσεων και τις λογιστικές μας υποχρεώσεις. Νομική βάση: εκτέλεση της σύμβασης, νομική υποχρέωση και έννομο συμφέρον για την ασφάλεια των λήψεων. Φιλοξενούνται στη Γαλλία (OVHcloud) και διατηρούνται για 10 χρόνια από την αγορά. Το email σου δεν χρησιμοποιείται για μάρκετινγκ.

Για αγορές από σελίδες σε άλλη γλώσσα εκτός από τα γαλλικά, η πληρωμή γίνεται μέσω του Link, της υπηρεσίας πληρωμών της Stripe, που ενεργεί ως επίσημος πωλητής: το Link συλλέγει επίσης το όνομα και τη διεύθυνση χρέωσής σου για τον υπολογισμό των φόρων της χώρας σου και επεξεργάζεται αυτά τα δεδομένα για δικό του λογαριασμό.

7. Ο χώρος σου στο Lovely Couple και το Pass

Ο χώρος Lovely Couple, στο lovecouple.app, ανοίγει με τα δύο ονόματά σας, χωρίς λογαριασμό (δες την επόμενη παράγραφο), ή με τη δημιουργία δωρεάν λογαριασμού. Με λογαριασμό, επεξεργαζόμαστε το email σου· τον κωδικό πρόσβασής σου, αν έχεις ορίσει έναν, από τον οποίο αποθηκεύεται μόνο ένα αποτύπωμα (hash)· το όνομά σου και, αν το δώσεις, το όνομα του άλλου προσώπου, που συμπληρώνουν τις κάρτες· τη γλώσσα του χώρου σου· την ημερομηνία κατά την οποία επιβεβαίωσες ότι είσαι 18 ετών και άνω· και τις ημερομηνίες δημιουργίας του λογαριασμού και της τελευταίας σύνδεσής σου. Για να επιβεβαιώσεις τη διεύθυνσή σου και για να συνδεθείς, σου στέλνουμε με email έναν εξαψήφιο κωδικό. Αν επιλέξεις «Συνέχεια με την Google», η Google μάς διαβιβάζει τη διεύθυνση email σου, το όνομά σου και τον σύνδεσμο της φωτογραφίας προφίλ σου, που αποθηκεύονται με τον λογαριασμό σου· το όνομα για τις κάρτες σού προτείνεται από αυτό το όνομα και μπορείς να το αλλάξεις. Αν επιλέξεις «Συνέχεια μέσω Apple», η Apple μάς διαβιβάζει τη διεύθυνση email σου ή, αν το επιλέξεις, μια διεύθυνση προώθησης που κρύβει τη δική σου· την πρώτη φορά, η Apple δίνει επίσης το όνομά σου στη σελίδα, η οποία το χρησιμοποιεί μόνο για να σου προτείνει το όνομα για τις κάρτες.

Για να παίξετε χωρίς λογαριασμό, αρκούν τα δύο ονόματά σας και η επιβεβαίωση ότι είστε 18 ετών και άνω. Ανοίγουμε τότε έναν λογαριασμό χωρίς email, που προσδιορίζεται από ένα τυχαίο αναγνωριστικό και κρατά τα ονόματά σας, τη γλώσσα, την ημερομηνία που επιβεβαιώσατε ότι είστε 18 ετών και άνω και τα παιχνίδια σας, όπως ένας λογαριασμός με email. Η συνεδρία του μένει σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης: αν σβήσετε τα δεδομένα του, δεν έχετε πια πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό. Οι Αναμνήσεις απαιτούν λογαριασμό με email. Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ή συνδέεστε σε υπάρχοντα λογαριασμό, από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, ό,τι παίξατε χωρίς λογαριασμό (οι βραδιές, τα αγαπημένα, οι κάρτες σας, η παρτίδα σας στο Lovely Party…) περνά σε αυτόν τον λογαριασμό, ο οποίος κρατά την ημερομηνία αυτής της ένωσης (χρησιμεύει μόνο για να μετράμε, στον πίνακα ελέγχου μας, τους λογαριασμούς που γεννήθηκαν από ένα παιχνίδι χωρίς λογαριασμό και τα Pass που αγοράστηκαν μετά), και έπειτα ο λογαριασμός χωρίς email διαγράφεται. Μπορείτε να τον σβήσετε οποιαδήποτε στιγμή στις «Ρυθμίσεις» («Σβήσιμο των παιχνιδιών μας από αυτό το κινητό»)· μετά από 30 ημέρες χωρίς παιχνίδι, διαγράφεται μαζί με τα δεδομένα του, εκτός αν έχει Pass που αγοράστηκε στην εφαρμογή.

Για τα παιχνίδια σας, καταγράφουμε τις αγαπημένες σας κάρτες, τις κάρτες που γράφετε εσείς, τις ιδέες για ζευγάρια που τσεκάρετε ως ολοκληρωμένες και τις μέρες που παίζετε, από τις οποίες εμφανίζονται οι βραδιές σας του μήνα. Οι κάρτες που γράφετε εμφανίζονται μόνο στον χώρο σας. Στις Βαθιές ερωτήσεις, κρατάμε τις ερωτήσεις που έχετε ήδη δει, για να σας δείχνουμε πρώτα τις καινούργιες, και τη γνώμη σας για μια ερώτηση («Χρήσιμη» ή «Αδιάφορη»: αυτή δεν σας εμφανίζεται πια). Κοιτάμε μόνο τα σύνολα ανά ερώτηση, χωρίς τα ονόματά σας, για να ξέρουμε ποιες ερωτήσεις να κρατήσουμε ή να ξαναγράψουμε. Στο Αλλάζουμε τον κόσμο, κρατάμε τις θέσεις που έχετε ήδη δει και τη στάση κάθε ατόμου που παίζει (υπέρ ή κατά), χωρίς τα ονόματα: όσα ονόματα προσθέτετε μένουν στη συσκευή σας. Εμφανίζονται μόνο τα σύνολα, για όλα τα ζευγάρια. Για το Lovely Party, κρατάμε μαζί με τον λογαριασμό σας την παρτίδα σε εξέλιξη (τη διάρκειά της, το ταμπλό, τη θέση των πιονιών, τις καρδιές, ποιος έχει σειρά, το ανοιχτό τετράγωνο, τις κάρτες που έχουν ήδη παιχτεί, τα νούμερα του απολογισμού και την ανταμοιβή που κληρώθηκε), για να τη συνεχίσετε σε άλλη συσκευή· μια νέα παρτίδα την αντικαθιστά. Κρατάμε επίσης το ιστορικό των παρτίδων σας: καθεμία όπως περιγράφεται παραπάνω, με τη γλώσσα της, τις επιλογές της, κάθε γύρο που παίχτηκε (το ζάρι, το τετράγωνο, την κάρτα που τραβήχτηκε, την απάντηση που δόθηκε, τις καρδιές που κερδήθηκαν ή χάθηκαν, τον χρόνο που πέρασε), το τέλος της και αν δώσατε ή αρνηθήκατε να δώσετε τη γνώμη σας. Αν τη δώσετε, κρατάμε τη γνώμη σας για την παρτίδα (από 1 έως 5 αστέρια για τη διασκέδαση, τις κάρτες και τον ρυθμό, και το κείμενό σας), με τη γλώσσα, τη διάρκεια και τις επιλογές της παρτίδας, και αν ο λογαριασμός σας έχει το Pass. Τα χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε το παιχνίδι· μόνο η ομάδα μας τα διαβάζει. Τα τρόπαιά σας στο Lovely Party, στην καρτέλα «Εμείς», υπολογίζονται από τις ολοκληρωμένες παρτίδες σας (τον αριθμό και τις ημερομηνίες τους). Για κάθε ολοκληρωμένη παρτίδα κρατάμε επίσης τον τίτλο της· οι τίτλοι που κερδίσατε και το σκορ των παρτίδων σας (πόσες έχει κερδίσει κάθε άτομο από την πρώτη και πόσες απόψε, και ποιο κέρδισε την τελευταία), που εμφανίζονται στο Lovely Party και στην αρχική σελίδα του χώρου σας, υπολογίζονται με τον ίδιο τρόπο. Χωρίς το Pass, σημειώνουμε την κάρτα του Pass που σας δίνουμε δωρεάν ένα βράδυ σε ένα τετράγωνο του Pass, ώστε να δίνουμε μόνο μία κάθε βράδυ. Για το After Party, η παρτίδα μένει στο κινητό σας· αν μας τη δώσετε, κρατάμε μόνο τη γνώμη σας για την παρτίδα (τη βαθμολογία του τέλους και, αν τις προσθέσετε, τις άλλες δύο απαντήσεις σας και το κείμενό σας), με τη γλώσσα και τη διάρκεια της παρτίδας, όπως και για το Lovely Party.

Στην καρτέλα «Συλλογή», ο ιστότοπός μας κληρώνει κάθε μέρα μια κάρτα για τον λογαριασμό σας. Καταγράφουμε την κάρτα, την ημέρα, αν την είχατε ήδη (διπλή κάρτα) και τη στιγμή που την ξύσατε, καθώς και τις κάρτες που διαλέγετε με αντάλλαγμα τέσσερις διπλές ή με το Pass, όσες σημειώνετε με «Έγινε!» και όσες γίνονται λαμπερές, με την ημέρα τους: αυτές οι κάρτες αποτελούν τη συλλογή σας. Όταν μια κάρτα που ζήσατε γίνεται ανάμνηση του άλμπουμ σας, κρατάμε τη σύνδεση ανάμεσα στην κάρτα και σε αυτή την ανάμνηση. Χωρίς λογαριασμό, μόνο η κάρτα της ημέρας περνά στον λογαριασμό που δημιουργείτε, ή στον οποίο συνδέεστε, στη συνέχεια από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.

Στο advent calendar «Δεκέμβρης για δύο», από την 1η έως τις 24 Δεκεμβρίου, καταγράφουμε μαζί με τον λογαριασμό σας τα κουτάκια που ανοίγετε, τη στιγμή και τον τρόπο που άνοιξε το καθένα (την ίδια μέρα, με το ξεχασμένο κουτάκι που προσφέρεται δωρεάν ή με το Pass), την απάντησή σας όταν ένα κουτάκι ζητά απάντηση (μια πλευρά του «Τι θα προτιμούσες», «εγώ» ή «εσύ», Αλήθεια ή Θάρρος, την πρόκληση που κλήρωσε η ρόδα) και τα κουτάκια που σημειώνετε με «Το κάναμε!». Την 1η Δεκεμβρίου κρατάμε επίσης την ευχή του ζευγαριού σας (120 χαρακτήρες το πολύ) και, αν πατήσατε μία, την ιδέα από την οποία προήλθε· η ευχή εμφανίζεται μόνο στον χώρο σας. Τα ποσοστά που εμφανίζονται μετά από μια ερώτηση υπολογίζονται από τις απαντήσεις όλων των ζευγαριών, χωρίς να δείχνουν ποτέ την απάντηση ενός ζευγαριού· ο απολογισμός της 24ης Δεκεμβρίου και το τρόπαιό σας υπολογίζονται από τα κουτάκια σας. Χωρίς λογαριασμό, τα κουτάκια σας περνούν στον λογαριασμό που δημιουργείτε, ή στον οποίο συνδέεστε, στη συνέχεια από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης.

Στην καρτέλα «Αναμνήσεις» κρατάτε τις αναμνήσεις του ζευγαριού σας. Για καθεμία καταγράφουμε ό,τι βάζετε: τον τίτλο, την ημερομηνία και, αν τα προσθέσετε, ένα μέρος, μια σφραγίδα, μια ετικέτα, αν ήταν πρώτη φορά, τις δύο σας φράσεις και φωτογραφίες, με τη σειρά τους και τις ημερομηνίες προσθήκης και αλλαγής· η Αφετηρία κρατά με τον ίδιο τρόπο την ανάμνηση της γνωριμίας σας. Πριν από την αποστολή, η συσκευή σας μικραίνει κάθε φωτογραφία (μια μεγάλη εικόνα και μια μικρογραφία) και την ξαναγράφει, κάτι που αφαιρεί τα μεταδεδομένα της, ανάμεσά τους και τη θέση GPS. Μόλις φτάσουν, ο ιστότοπός μας ελέγχει ότι τα δύο αρχεία είναι πράγματι εικόνες, στο προβλεπόμενο μέγεθος και χωρίς τίποτα κρυμμένο, και υπολογίζει το αποτύπωμά τους (μια σειρά χαρακτήρων που προκύπτει από το αρχείο και δεν επιτρέπει να δει κανείς τη φωτογραφία), για να απορρίπτει μια φωτογραφία που έχει ήδη αφαιρεθεί για παράνομο περιεχόμενο. Οι φωτογραφίες φυλάσσονται στη Supabase, στην περιοχή του Παρισιού, όπως και ο υπόλοιπος χώρος σας. Οι αναμνήσεις σας και οι φωτογραφίες τους εμφανίζονται μόνο στον χώρο σας, στις συσκευές που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας: μια φωτογραφία δεν είναι ποτέ δημόσια και ανοίγει μέσω ιδιωτικού συνδέσμου που ισχύει μία ώρα και που ο ιστότοπός μας δίνει μόνο στον λογαριασμό σας. Πέρα από αυτόν τον έλεγχο, δεν τις αναλύουμε (ούτε αναγνώριση προσώπων, ούτε τεχνητή νοημοσύνη, ούτε συμπεράσματα κανενός είδους) και τις χρησιμοποιούμε μόνο για να σας τις δείχνουμε: κοιτάμε μόνο σύνολα (αριθμό αναμνήσεων, λογαριασμών που έχουν, χώρο που πιάνουν οι φωτογραφίες). Κανείς δεν βλέπει τις αναμνήσεις ή τις φωτογραφίες σας, εκτός από τρεις περιπτώσεις, καθεμία σε έναν φάκελο που ανοίγει για τον λόγο της: ένα αίτημα αρχής που προβλέπεται από τον νόμο, μια αναφορά ή μια κατάχρηση που εντοπίστηκε (για παράδειγμα ένα αρχείο που απέρριψε ο έλεγχος του ιστότοπού μας), ή μια βοήθεια που ζητάτε επιτρέποντάς την στις «Ρυθμίσεις» (για 48 ώρες· μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, και το αρχείο καταγραφής σας σημειώνει πότε τη δίνετε ή την ανακαλείτε). Ένας φάκελος δείχνει μόνο τις αναμνήσεις και τις φωτογραφίες του σχετικού λογαριασμού, για 48 ώρες το πολύ, και κάθε φωτογραφία που προβάλλεται καταγράφεται (η στιγμή, το πρόσωπο, η διεύθυνση IP του) σε ένα μητρώο που κανείς δεν μπορεί να αλλάξει. Αν ένα περιεχόμενο μας φαίνεται παράνομο, το αφαιρούμε από τον χώρο σας και κρατάμε ένα αντίγραφο, φυλαγμένο με ασφάλεια, για τις αρχές· κατόπιν αιτήματος αρχής, μπορούμε επίσης να αντιγράψουμε έτσι τις φωτογραφίες ενός λογαριασμού (το «πάγωμα»), χωρίς να αλλάξουμε τίποτα στον χώρο σας. Τα αντίγραφα αυτά, ο φάκελος και το μητρώο του σβήνονται ένα έτος μετά το κλείσιμο του φακέλου, εκτός αν μια αρχή ζητήσει να φυλαχτούν. Διαβιβάζουμε τις αναμνήσεις και τις φωτογραφίες σας μόνο στις αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος ή μπροστά σε προδήλως παράνομο περιεχόμενο (δες «Οι αναμνήσεις σου και οι φωτογραφίες τους» στους όρους χρήσης μας). Κάθε πρόσωπο, ακόμη και χωρίς λογαριασμό, μπορεί να μας αναφέρει ένα περιεχόμενο, για παράδειγμα μια φωτογραφία όπου εμφανίζεται χωρίς να έχει συναινέσει. Αν λάβουμε ένα μέτρο για έναν λογαριασμό (μπλοκαρισμένη προσθήκη φωτογραφιών, λογαριασμός σε αναστολή), κρατάμε το μέτρο, την ημερομηνία και τον λόγο του όσο διαρκεί, και το αργότερο έως τη διαγραφή του λογαριασμού. Για να εντοπίζουμε μια κατάχρηση χωρίς να κοιτάμε τις φωτογραφίες, ο ιστότοπός μας μετρά, από το αρχείο καταγραφής, τις συσκευές και τα δίκτυα που χρησιμοποιούν έναν λογαριασμό και τις φωτογραφίες που προστίθενται, απορρίπτονται και εμφανίζονται: ένας λογαριασμός που ξεχωρίζει εμφανίζεται σε μια λίστα που εξετάζει η ομάδα, και ένα ισχυρό σήμα (για παράδειγμα ένα αρχείο που έχει ήδη αφαιρεθεί και στέλνεται ξανά) διακόπτει για 24 ώρες την προσθήκη φωτογραφιών, χωρίς να σβήνει τίποτα. Η φόρμα «Αναφορά περιεχομένου» κρατά ό,τι γράφεται σε αυτήν (τι δείχνει το περιεχόμενο, τον σχετικό λογαριασμό αν δοθεί, την περιγραφή, και το email και το όνομα αν δοθούν), για να διεκπεραιωθεί η αναφορά και να απαντήσουμε. Αν κλείσουμε έναν λογαριασμό για σοβαρή κατάχρηση, κρατάμε το αποτύπωμα του email του (όχι το ίδιο το email), για να αρνηθούμε μια νέα εγγραφή με αυτό.

Για να τηρούμε τον νόμο, που ζητά από έναν πάροχο φιλοξενίας να μπορεί να ταυτοποιήσει τον δημιουργό ενός περιεχομένου, και για να προστατεύουμε την υπηρεσία από καταχρήσεις, τηρούμε ένα αρχείο καταγραφής του λογαριασμού σας: την ημερομηνία, την ώρα και τη διεύθυνση IP της δημιουργίας του, των συνδέσεών σας, κάθε φωτογραφίας που προστίθεται, απορρίπτεται ή διαγράφεται και κάθε αιτήματος εμφάνισης των φωτογραφιών σας, με τη συσκευή που χρησιμοποιήθηκε (το τυχαίο αναγνωριστικό της και το όνομα του προγράμματος περιήγησής της), το μέγεθος και το αποτύπωμα των φωτογραφιών, και τη διεύθυνση email του λογαριασμού κατά τη δημιουργία και τη διαγραφή του. Το αρχείο αυτό δεν περιέχει ούτε τις φωτογραφίες ούτε τις αναμνήσεις σας. Φυλάσσεται ένα έτος, ακόμη και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σας, και έπειτα σβήνεται. Το συμβουλευόμαστε μόνο για να απαντήσουμε σε αίτημα αρχής που προβλέπεται από τον νόμο ή για να εξετάσουμε μια αναφορά ή μια κατάχρηση, και το διαβιβάζουμε μόνο στις αρχές. Νομικές βάσεις: οι νόμιμες υποχρεώσεις μας και το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε την υπηρεσία.

Για την ασφάλεια του λογαριασμού σου, καταγράφονται η διεύθυνση IP και το πρόγραμμα περιήγησης κάθε συνεδρίας σύνδεσης· διαγράφονται όταν αποσυνδέεσαι και το αργότερο μαζί με τον λογαριασμό σου. Η Supabase, που φιλοξενεί τον χώρο, διατηρεί επίσης τα τεχνικά της αρχεία καταγραφής (εγγραφές, συνδέσεις και αιτήματα, με τη διεύθυνση IP) για 7 ημέρες το πολύ.

Για να προστατεύσουμε την εγγραφή, τη σύνδεση και την αποστολή των κωδικών από ρομπότ, αυτές οι φόρμες περνούν από το Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., ΗΠΑ): η Cloudflare λαμβάνει τη διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, όσο χρειάζεται για να ελέγξει ότι το αίτημα προέρχεται από άνθρωπο. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τέτοιες διαβιβάσεις.

Το κουμπί «Συνέχεια με την Google» στις σελίδες εγγραφής και σύνδεσης παρέχεται από την Google (Google LLC, ΗΠΑ): η εμφάνισή του διαβιβάζει στην Google τη διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, και η σύνδεση γίνεται με τον λογαριασμό σου Google, σύμφωνα με τους κανόνες της Google. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τέτοιες διαβιβάσεις.

Το κουμπί «Συνέχεια μέσω Apple» ανοίγει ένα παράθυρο της Apple (Apple Inc., ΗΠΑ): το script της Apple, που φορτώνεται στις σελίδες εγγραφής και σύνδεσης, διαβιβάζει στην Apple τη διεύθυνση IP και τεχνικές πληροφορίες του προγράμματος περιήγησης, και η σύνδεση γίνεται με τον λογαριασμό σου Apple, σύμφωνα με τους κανόνες της Apple. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τέτοιες διαβιβάσεις.

Αν αγοράσεις το Pass, η πληρωμή γίνεται στην ασφαλή σελίδα πληρωμής της Stripe, που επεξεργάζεται τα στοιχεία της κάρτας σου· εμείς δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτά. Διατηρούμε την παραγγελία σου: το email του λογαριασμού σου, το ποσό, το νόμισμα, τις ημερομηνίες και την κατάσταση της πληρωμής, τα αναγνωριστικά της Stripe, τη χώρα χρέωσης που μας διαβιβάζει η Stripe, το κουμπί του ιστότοπου ή του χώρου που σε οδήγησε στο Pass, την προέλευση της επίσκεψής σου (μόνο ως κατηγορία, για παράδειγμα μια διαφήμιση Google, μια μηχανή αναζήτησης ή μια άμεση επίσκεψη, την οποία το πρόγραμμα περιήγησής σου κρατά μέχρι να κλείσει η καρτέλα· δεν καταγράφεται αν η μέτρηση των επισκέψεων είναι απενεργοποιημένη ή αν το πρόγραμμα περιήγησής σου στέλνει το σήμα «Do Not Track» ή «Global Privacy Control»), τον τύπο της συσκευής που χρησιμοποιήθηκε (κινητό iOS, Android ή άλλο, tablet ή υπολογιστής), την έκδοση των όρων πώλησης που αποδέχθηκες με την ώρα της αποδοχής, και την ημερομηνία του email που επιβεβαιώνει την αγορά σου, το οποίο αποστέλλεται μέσω Brevo. Η Stripe επεξεργάζεται επίσης ορισμένα δεδομένα για δικό της λογαριασμό. Αν πληρώσεις το Pass χωρίς λογαριασμό, η Stripe μάς διαβιβάζει τη διεύθυνση email που δόθηκε στην πληρωμή: ο λογαριασμός σου χωρίς email παίρνει αυτή τη διεύθυνση, χωρίς κωδικό επιβεβαίωσης, και η επιβεβαίωση της αγοράς στέλνεται εκεί. Αν η διεύθυνση έχει ήδη λογαριασμό, τίποτα δεν συνδέεται με αυτόν χωρίς κωδικό που στέλνεται σε αυτή τη διεύθυνση. Πριν από την πρώτη σου φωτογραφία στις Αναμνήσεις ζητείται κωδικός που στέλνεται σε αυτή τη διεύθυνση.

Το Pass ανοίγει σε τέσσερις συσκευές ταυτόχρονα το πολύ. Γι’ αυτό, όταν ο λογαριασμός σου έχει το Pass, καταγράφουμε για κάθε συσκευή που ανοίγει τον χώρο ένα τυχαίο αναγνωριστικό, που κρατά το πρόγραμμα περιήγησής της, το όνομα της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης (για παράδειγμα «iPhone · Safari»), τη συνεδρία σύνδεσης με την οποία συνδέεται και την ημερομηνία της τελευταίας επίσκεψής της. Τις βλέπεις, και μπορείς να τις αφαιρέσεις, στις «Ρυθμίσεις». Μια συσκευή χωρίς επίσκεψη για 90 ημέρες διαγράφεται, και όλες διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σου.

Το πρόγραμμα περιήγησής σου κρατά, στον τοπικό του χώρο αποθήκευσης και μόνο στη συσκευή σου, τη συνεδρία σύνδεσής σου, για να μη χρειάζεται να συνδέεσαι ξανά, την τελευταία κατηγορία που παίξατε, την επιλογή σου για τον ήχο των παιχνιδιών και, για 12 ώρες το πολύ, τα ονόματα που δίνεις για τη βραδιά: των ατόμων που παίζουν μαζί σου («Η παρέα της βραδιάς») και, αν ο λογαριασμός σου δεν το έχει, το όνομα του άλλου προσώπου. Κρατά επίσης το τυχαίο αναγνωριστικό αυτής της συσκευής (βλ. παραπάνω), ακόμη και μετά την αποσύνδεση. Για το After Party, κρατά την παρτίδα σε εξέλιξη (το ταμπλό, τη θέση των πιονιών, τις καρδιές, τους γύρους και τις κάρτες που έχουν ήδη παιχτεί, τα ρούχα που έχουν βγει και την ανταμοιβή που κληρώθηκε) και τη διάρκεια παρτίδας που επιλέχθηκε την τελευταία φορά και, για 12 ώρες το πολύ, το σκορ της βραδιάς και τις ανταμοιβές που έχουν ήδη κληρωθεί, ώστε να μην ξαναβγούν το ίδιο βράδυ· ξεχνά την παρτίδα όταν αποσυνδέεσαι. Όσο διαρκεί η επίσκεψη, κρατά επίσης το όνομα του κουμπιού που σε οδήγησε στην εγγραφή ή στο Pass. Οι σελίδες του χώρου δεν χρησιμοποιούν κανένα εργαλείο ανάλυσης ή διαφήμισης, εκτός από την ανώνυμη καταμέτρηση επισκέψεων και την καταμέτρηση του χώρου.

Για το banner που προτείνει να προσθέσεις τον χώρο στην οθόνη Αφετηρίας, το πρόγραμμα περιήγησής σου κρατά επίσης πόσες φορές ανοίγεις την αρχική του χώρου και, κατά περίπτωση, την ημερομηνία του «Αργότερα» ή της προσθήκης. Για την καρτέλα «Αναμνήσεις», κρατά για μία ώρα τους ιδιωτικούς συνδέσμους των φωτογραφιών σας· οι μικρογραφίες που έχουν ήδη εμφανιστεί μένουν στην κρυφή του μνήμη, για να εμφανίζονται γρήγορα, και με την αποσύνδεση ξεχνά συνδέσμους και μικρογραφίες. Για να εμφανίζονται αμέσως τα παιχνίδια σας, κρατά επίσης, μαζί με το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου, ό,τι τους έστειλε ο χώρος στην τελευταία σου επίσκεψη: τις κάρτες, τις ερωτήσεις, τις θέσεις και τις ιδέες των παιχνιδιών, τα ονόματά σας, αν αυτή η συσκευή ανοίγει το Pass, το σκορ και τους τίτλους των παρτίδων σας στο Lovely Party, τα αγαπημένα, τις κάρτες που γράψατε, τις ιδέες που τσεκάρατε, τις ερωτήσεις και θέσεις που είδατε, τις γνώμες και τις στάσεις σας. Για τον ίδιο λόγο, κρατά ό,τι έδειχναν στην τελευταία σου επίσκεψη η αρχική σελίδα του χώρου σου (με την κάρτα της βραδιάς για τις επόμενες επτά ημέρες και το σκορ των παρτίδων σας στο Lovely Party), οι καρτέλες «Εμείς» (οι βραδιές που παίξατε, παιχνίδι προς παιχνίδι, και οι παρτίδες του Lovely Party που ολοκληρώσατε), «Αναμνήσεις» (οι αναμνήσεις σας και η λίστα με τις φωτογραφίες τους), «Συλλογή» (οι κάρτες σας, όσες ζήσατε ή λάμπουν, η κάρτα της ημέρας και, για το σήμα ειδοποίησης της καρτέλας, η ημέρα της τελευταίας κάρτας που ξύσατε σε αυτή τη συσκευή) και «Ρυθμίσεις» (μεταξύ άλλων οι συσκευές του Pass και η βοήθεια της ομάδας), καθώς και «Οι κάρτες σας». Για το Lovely Party, κρατά την παρτίδα σε εξέλιξη (το ταμπλό, τη θέση των πιονιών, τις καρδιές, τους γύρους και τις κάρτες που έχουν ήδη παιχτεί και την ανταμοιβή που κληρώθηκε), για να τη συνεχίσετε από εκεί που τη σταματήσατε, καθώς και τη διάρκεια της παρτίδας, το ταμπλό και την επιλογή «Πιο πικάντικα» που διαλέξατε την τελευταία φορά, και το τρελό ταμπλό ή την επιλογή που ζητήσατε χωρίς το Pass, για να ενεργοποιηθούν μόλις έρθει το Pass. Με την αποσύνδεση τα ξεχνά όλα, εκτός από αυτές τις επιλογές.

Αν μας γράψεις από τον χώρο σου («Γράψτε μας»), το μήνυμά σου φεύγει με email, μέσω Brevo, προς την υποστήριξή μας, με το email του λογαριασμού σου για να σου απαντήσουμε και, για ένα σφάλμα, το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή που χρησιμοποιήθηκαν· ο ιστότοπος δεν κρατά τίποτα από αυτό, εκτός από τον αριθμό των μηνυμάτων που στάλθηκαν ανά λογαριασμό την ίδια μέρα, ο οποίος διαγράφεται μετά από 2 ημέρες και περιορίζει τις καταχρήσεις.

Αυτά τα δεδομένα χρησιμεύουν για τη λειτουργία του χώρου σου, την αποστολή των κωδικών και της επιβεβαίωσης αγοράς, το άνοιγμα του Pass, την προστασία του λογαριασμού σου και την εκπλήρωση των λογιστικών μας υποχρεώσεων. Νομικές βάσεις: η εκτέλεση της σύμβασης (ο χώρος σου και, κατά περίπτωση, το Pass), το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τους λογαριασμούς και οι νομικές μας υποχρεώσεις. Το email σου δεν χρησιμοποιείται για μάρκετινγκ.

Η καρτέλα «Αναμνήσεις» χρησιμεύει μόνο για να φυλάσσει τις αναμνήσεις σας και να σας τις δείχνει (εκτέλεση της σύμβασης)· τις αναφορές περιεχομένου τις εξετάζουμε βάσει του έννομου συμφέροντός μας και των νόμιμων υποχρεώσεών μας.

Οι λογαριασμοί και τα δεδομένα του χώρου φιλοξενούνται από τη Supabase (Supabase Pte. Ltd, Σιγκαπούρη) στην περιοχή του Παρισιού· τυχόν διαβιβάσεις εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου καλύπτονται από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, που προβλέπονται στη συμφωνία επεξεργασίας δεδομένων της Supabase. Τα email του χώρου αποστέλλονται μέσω Brevo και την πληρωμή του Pass τη διεκπεραιώνει η Stripe. Στην εφαρμογή Lovely Couple, το Pass πληρώνεται μέσω Google Play, και τις αγορές μέσα στην εφαρμογή τις διαχειρίζεται η RevenueCat (RevenueCat, Inc., ΗΠΑ), με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τις διαβιβάσεις εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Τα δεδομένα του χώρου σου (λογαριασμός, ονόματα, αγαπημένα, κάρτες που γράψατε, ιδέες που τσεκάρατε, ερωτήσεις και θέσεις που είδατε, γνώμες και στάσεις, βραδιές, παρτίδα, ιστορικό και γνώμες του Lovely Party, γνώμες για το After Party, δωρεάν κάρτες του Pass, κάρτες της συλλογής, κουτάκια και ευχή του advent calendar, συσκευές του Pass) διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σου και διαγράφονται μαζί του· ένας λογαριασμός χωρίς σύνδεση για 3 χρόνια διαγράφεται μαζί με τα δεδομένα του, εκτός αν έχει το Pass, που δεν έχει χρονικό όριο. Ένας λογαριασμός χωρίς email (για παιχνίδι χωρίς λογαριασμό) διαγράφεται μαζί με τα δεδομένα του μετά από 30 ημέρες χωρίς παιχνίδι, εκτός αν έχει Pass που αγοράστηκε στην εφαρμογή. Ένας λογαριασμός για τον οποίο δεν έχει επιβεβαιωθεί ότι είσαι 18 ετών και άνω διαγράφεται μετά από 7 ημέρες, μαζί με τα δεδομένα του. Τα δεδομένα των παραγγελιών του Pass διατηρούνται 10 χρόνια από την αγορά, λόγω των λογιστικών μας υποχρεώσεων και ως απόδειξη αγοράς σε περίπτωση διαφοράς, ακόμη κι αν διαγράψεις τον λογαριασμό σου. Το κατάστημα και το αναγνωριστικό της συναλλαγής ενός Pass που αγοράστηκε στην εφαρμογή διαγράφονται μαζί με τον λογαριασμό σου· το Google Play και η RevenueCat κρατούν τα δικά τους δεδομένα αγοράς, σύμφωνα με τους κανόνες τους.

Οι αναμνήσεις σας και οι φωτογραφίες τους φυλάσσονται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας και διαγράφονται μαζί του. Μια ανάμνηση ή μια φωτογραφία που διαγράφετε διαγράφεται αμέσως· όταν διαγράφεται μια ανάμνηση, μια φωτογραφία ή ένας λογαριασμός, τα αρχεία των φωτογραφιών διαγράφονται ταυτόχρονα ή, το αργότερο, μέσα σε 24 ώρες. Το αρχείο καταγραφής του λογαριασμού σας φυλάσσεται ένα έτος, ακόμη και μετά τη διαγραφή του, και έπειτα σβήνεται. Οι φάκελοι εποπτείας, το μητρώο τους και τα αντίγραφα που φυλάσσονται για τις αρχές σβήνονται ένα έτος μετά το κλείσιμο του φακέλου, εκτός αν μια αρχή ζητήσει να φυλαχτούν. Ένας φάκελος που δεν εξυπηρετεί καμία αρχή μπορεί να σβηστεί νωρίτερα· μια περίληψή του μένει τότε στο αρχείο καταγραφής του λογαριασμού. Οι αναφορές σβήνονται ένα έτος μετά την απάντησή μας, και το αποτύπωμα της διεύθυνσης ενός λογαριασμού που έκλεισε για σοβαρή κατάχρηση μετά από τρία χρόνια.

Τα ονόματα τα αλλάζεις, ή σβήνεις το όνομα του άλλου προσώπου, απευθείας στις «Ρυθμίσεις». Για να διαγράψεις τον χώρο σου, στον ιστότοπο όπως και στην εφαρμογή, πάτησε «Διαγραφή λογαριασμού» στις «Ρυθμίσεις»: ο λογαριασμός σου και τα δεδομένα του (ονόματα, αγαπημένα, κάρτες που γράψατε, ιδέες που τσεκάρατε, ερωτήσεις και θέσεις που είδατε, γνώμες και στάσεις, βραδιές, παρτίδα, ιστορικό και γνώμες του Lovely Party, γνώμες για το After Party, δωρεάν κάρτες του Pass, συσκευές του Pass, συνεδρίες) διαγράφονται αμέσως, εκτός από τα δεδομένα των παραγγελιών του Pass. Μπορείς επίσης να γράψεις από το email του λογαριασμού σου στο support@lovecouple.app. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής σβήνει ό,τι κρατά η εφαρμογή στο κινητό, αλλά όχι τον λογαριασμό σου. Πριν από τη δημιουργία του λογαριασμού, ο χώρος ζητά επιβεβαίωση ότι είσαι 18 ετών και άνω.

Τις αναμνήσεις σας και τις φωτογραφίες τους τις αλλάζετε ή τις διαγράφετε οποιαδήποτε στιγμή στην καρτέλα «Αναμνήσεις»· η «Διαγραφή λογαριασμού» τις σβήνει επίσης, μαζί με τις φωτογραφίες.

8. Η εφαρμογή Lovely Couple (έκδοση 4)

Η εφαρμογή Lovely Couple για Android, από την έκδοση 4, ανοίγει τον ίδιο χώρο Lovely Couple με τον ιστότοπο, με τον ίδιο λογαριασμό: ό,τι λέει η ενότητα για τον χώρο Lovely Couple, ακριβώς πριν από αυτήν, ισχύει και για την εφαρμογή, εκτός από όσα ακολουθούν.

Μπορείτε να παίξετε σε αυτήν και χωρίς λογαριασμό, με τα δύο ονόματά σας, όπως στον ιστότοπο: η εφαρμογή ανοίγει τότε έναν λογαριασμό χωρίς email (δες την ενότητα για τον χώρο Lovely Couple), του οποίου η συνεδρία μένει σε αυτό το κινητό· ό,τι παίζετε εκεί περνά στον λογαριασμό που δημιουργείτε, ή στον οποίο συνδέεστε, μετά από την εφαρμογή. Σε έναν λογαριασμό συνδέεσαι με έναν κωδικό που σου στέλνουμε με email ή με έναν λογαριασμό Google που επιλέγεις στο κινητό σου· η Google μάς διαβιβάζει τότε τις ίδιες πληροφορίες όπως στον ιστότοπο. Πριν ανοίξει έναν λογαριασμό χωρίς email ή στείλει έναν κωδικό, η εφαρμογή ανοίγει, χωρίς να φαίνεται, μια σελίδα του ιστότοπού μας που κάνει τον ίδιο έλεγχο κατά των ρομπότ με τον ιστότοπο (Cloudflare Turnstile, δες την ενότητα για τον χώρο Lovely Couple).

Για τον κανόνα των τεσσάρων συσκευών του Pass, η εφαρμογή δημιουργεί η ίδια ένα τυχαίο αναγνωριστικό, που το κρατά στο κινητό, και ονομάζει τη συσκευή «Android · Lovely Couple».

Στην καρτέλα «Αναμνήσεις», η εφαρμογή ανοίγει τον επιλογέα φωτογραφιών του κινητού: βλέπει μόνο τις φωτογραφίες που επιλέγετε εκεί και δεν ζητά καμία πρόσβαση στις φωτογραφίες σας. Όπως ο ιστότοπος, μικραίνει και ξαναγράφει κάθε φωτογραφία στο κινητό, κάτι που αφαιρεί τα μεταδεδομένα της (ανάμεσά τους τη θέση GPS), και έπειτα την παραδίδει στον ιστότοπό μας (δες την ενότητα για τον χώρο Lovely Couple).

Η εφαρμογή κρατά στο κινητό, και μόνο εκεί: τη συνεδρία σύνδεσής σου· τα ονόματά σας και ό,τι έχει ήδη φορτώσει από τον χώρο σας (τις κάρτες σας, τα αγαπημένα σας, τις ερωτήσεις και τις θέσεις των παιχνιδιών, τις βραδιές σας, τα τρόπαιά σας, τις αναμνήσεις σας), για να τα δείχνει αμέσως· τις μικρογραφίες των φωτογραφιών των αναμνήσεών σας που έχουν ήδη εμφανιστεί και, για μία ώρα, τους ιδιωτικούς συνδέσμους τους· τις κάρτες που έχετε ήδη δει σε κάθε παιχνίδι και την κάρτα της βραδιάς που γυρίσατε· την παρτίδα του Lovely Party σε εξέλιξη (το ταμπλό, τη θέση των πιονιών, τις καρδιές, τους γύρους και τις κάρτες που έχουν ήδη παιχτεί και την ανταμοιβή που κληρώθηκε), για να τη συνεχίσετε από εκεί που τη σταματήσατε· τη γλώσσα που επιλέξατε, την επιλογή για τον ήχο των παιχνιδιών, τα τελευταία επίπεδα που επιλέξατε στα παιχνίδια, τη διάρκεια παρτίδας και το ταμπλό που επιλέξατε την τελευταία φορά στο Lovely Party (και το τρελό ταμπλό που ζητήσατε χωρίς το Pass, για να ανοίξει μόλις έρθει το Pass), την τελευταία τιμή του Pass που έδειξε το Google Play και το αναγνωριστικό της συσκευής. Ό,τι αφορά τον λογαριασμό σου ξεχνιέται με την αποσύνδεση· όλα ξεχνιούνται με την απεγκατάσταση της εφαρμογής.

Στο «Τι θα προτιμούσες» και στο «Ποιος είναι πιο πιθανό», η επιλογή σας μετριέται ανώνυμα, όπως στον ιστότοπο (δες την ενότητα «Δεδομένα που μπορεί να επεξεργαζόμαστε»), για να δείξουμε το ποσοστό των παικτών που έκαναν την ίδια. Αν μας γράψεις από την εφαρμογή («Γράψτε μας»), το μήνυμά σου φεύγει όπως και από τον ιστότοπο, μαζί, για ένα σφάλμα, με την έκδοση της εφαρμογής και του λειτουργικού συστήματος του κινητού.

Το Pass αγοράζεται μέσα στην εφαρμογή μέσω Google Play, που διεκπεραιώνει την πληρωμή: δεν έχουμε πρόσβαση στα μέσα πληρωμής σου. Αγοράζεται εκεί και χωρίς λογαριασμό: ανοίγει τότε στον λογαριασμό χωρίς email της εφαρμογής, μένει συνδεδεμένο με τον λογαριασμό σου στο Google Play, που το ξαναβρίσκει με την «Επαναφορά αγορών», και περνά, μαζί με την αγορά του, στον λογαριασμό που δημιουργείτε, ή στον οποίο συνδέεστε, μετά από την εφαρμογή. Η RevenueCat (RevenueCat, Inc., ΗΠΑ) διαχειρίζεται για λογαριασμό μας τις αγορές μέσα στην εφαρμογή: λαμβάνει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σου στο Lovely Couple και, από το Google Play, το προϊόν που αγοράστηκε, την τιμή του, το νόμισμά του, τη χώρα του καταστήματος, τις ημερομηνίες και το αναγνωριστικό της συναλλαγής, τα οποία διαβιβάζει στον ιστότοπό μας για να ανοίξει το Pass σου. Κρατάμε μαζί με το Pass σου το κατάστημα και το αναγνωριστικό της συναλλαγής, για να μπορούμε να το ανακαλέσουμε αν γίνει επιστροφή χρημάτων για την αγορά, ή αν περάσει σε άλλον λογαριασμό όταν κάνεις επαναφορά αγορών από εκείνον. Το Google Play και η RevenueCat επεξεργάζονται επίσης ορισμένα δεδομένα για δικό τους λογαριασμό, σύμφωνα με τους κανόνες τους. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ για τέτοιες διαβιβάσεις.

Η εφαρμογή δεν περιέχει καμία διαφήμιση και δεν χρησιμοποιεί κανένα εξωτερικό εργαλείο μέτρησης επισκεψιμότητας, διαφήμισης ή αναφορών σφαλμάτων. Όπως ο χώρος στον ιστότοπο, μετρά ανώνυμα, ανά ημέρα και γλώσσα και χωριστά από όσα μετρά ο ιστότοπος: τις επισκέψεις και τις καρτέλες που ανοίγουν, τα παιχνίδια που ανοίγουν, τα παράθυρα του Pass που εμφανίζονται και τις αφίξεις στο Pass, την άφιξη χωρίς λογαριασμό και την εγγραφή (τα σφάλματά τους, τα ζευγάρια που αρχίζουν να παίζουν χωρίς λογαριασμό, τους λογαριασμούς που δημιουργούνται, μεταξύ αυτών όσους κρατούν τα παιχνίδια που παίχτηκαν χωρίς λογαριασμό, τον έλεγχο κατά των ρομπότ) και τις παρτίδες του Lovely Party. Αποστέλλονται μόνο το όνομα του συμβάντος, το όνομα του σχετικού κουμπιού και η γλώσσα· δεν αποθηκεύεται καμία διεύθυνση IP ούτε κανένα αναγνωριστικό. Μπορείς να σταματήσεις αυτή τη μέτρηση στο κινητό σου, στις «Ρυθμίσεις». Νομικές βάσεις: η εκτέλεση της σύμβασης (ο χώρος σου και, κατά περίπτωση, το Pass) και το έννομο συμφέρον μας να προστατεύουμε τους λογαριασμούς και να γνωρίζουμε τη χρήση της εφαρμογής χωρίς να σε ταυτοποιούμε.

9. Σκοποί

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία, να προσαρμόζουμε ορισμένες λειτουργίες, να διαχειριζόμαστε την υποστήριξη και τις αγορές, να μετράμε τη χρήση, να βελτιώνουμε τη σταθερότητα και την ασφάλεια, να αποτρέπουμε την κατάχρηση, να περιορίζουμε την αυτοματοποιημένη χρήση της γεννήτριας AI, να ελέγχουμε το τεχνικό κόστος και να τηρούμε τις νομικές μας υποχρεώσεις.

10. Νομική βάση

Όταν ισχύει ο ΓΚΠΔ (GDPR) ή παρόμοιοι κανόνες, μπορεί να βασιζόμαστε στην εκτέλεση σύμβασης, στο έννομο συμφέρον μας, στη συγκατάθεση για cookies ή προαιρετικά εργαλεία, ή σε νομική υποχρέωση.

11. Cookies, PostHog και ανάλυση

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies και, κατά περίπτωση, εργαλεία ανάλυσης ή μέτρησης μετά τη συγκατάθεσή σου, όταν αυτή απαιτείται.

Το PostHog ή παρόμοια εργαλεία επιτρέπεται να λαμβάνουν μόνο μη ευαίσθητα τεχνικά συμβάντα, όπως τον τύπο της σελίδας, τα κλικ ή την πηγή μιας δημιουργίας. Δεν επιτρέπεται να λαμβάνουν ελεύθερο κείμενο χρηστών, μηνύματα που δημιουργήθηκαν, διευθύνσεις email, πλήρεις διευθύνσεις IP, κλειδιά API ή προσωπικό περιεχόμενο.

Αν αγόρασες το κιτ και άνοιξες το online παιχνίδι του, δύο τεχνικά cookies κρατούν το κλειδί της παραγγελίας σου και ένα τυχαίο αναγνωριστικό (δες την ενότητα για την αγορά του κιτ). Είναι απαραίτητα για την υπηρεσία που αγόρασες και δεν χρησιμοποιούνται για καμία μέτρηση ή διαφήμιση.

Στον χώρο Lovely Couple και στα παιχνίδια που οδηγούν σε αυτόν, η ανώνυμη καταμέτρηση που περιγράφεται παρακάτω μετρά επίσης, ανά ημέρα και γλώσσα, τα παράθυρα του Pass που εμφανίστηκαν, τις αφίξεις στη σελίδα του Pass και στην εγγραφή με το όνομα του κουμπιού που οδήγησε εκεί, τους επιβεβαιωμένους λογαριασμούς, τα ζευγάρια που αρχίζουν να παίζουν χωρίς λογαριασμό (με το όνομα του κουμπιού που τα οδήγησε εκεί) και όσα δημιουργούν μετά τον λογαριασμό τους, τα σφάλματα της φόρμας εγγραφής (ανά είδος), το αποτέλεσμα του ελέγχου κατά των ρομπότ στις σελίδες σύνδεσης και εγγραφής (επιτυχία, ζητήθηκε το κουτάκι ή κωδικός σφάλματος της Cloudflare), τα παιχνίδια που άνοιξαν από τον χώρο, τις παρτίδες του Lovely Party που ξεκίνησαν (με τη διάρκειά τους), που συνεχίστηκαν και που έφτασαν ως τον τερματισμό, στα τετράγωνα του Pass, τις δωρεάν κάρτες που παίχτηκαν και τις κλασικές κάρτες που επιλέχθηκαν και, στο τέλος μιας παρτίδας, τις γνώμες που στάλθηκαν ή απορρίφθηκαν, τις βαθμολογίες που δόθηκαν, τις ρεβάνς που ξεκίνησαν και τα ανοίγματα του άλμπουμ των τίτλων, στο τρελό ταμπλό τις παρτίδες που ξεκίνησαν, τις κασέλες που άνοιξαν, τα στοιχήματα που μπήκαν και τα πεφταστέρια που πιάστηκαν, τις παρτίδες του After Party που ξεκίνησαν (με τη διάρκειά τους), που συνεχίστηκαν και που τελείωσαν, τα τζόκερ που παίχτηκαν (ανά είδος τετραγώνου), τους μαξιλαροπολέμους, τις ρεβάνς που ξεκίνησαν, τις βαθμολογίες και τις γνώμες που δόθηκαν, τις επισκέψεις στον χώρο και το άνοιγμα των καρτελών του («Παιχνίδια», «Εμείς», «Συλλογή», «Αναμνήσεις», «Ρυθμίσεις»), μία φορά ανά επίσκεψη η καθεμία, τις κάρτες της συλλογής που ξύστηκαν, αποκτήθηκαν με αντάλλαγμα διπλές, επιλέχθηκαν με το Pass, σημειώθηκαν με «Έγινε!», έγιναν λαμπερές ή έγιναν αναμνήσεις και τα «Όχι τώρα» που πατά ένα ζευγάρι χωρίς λογαριασμό στο παράθυρο που του προτείνει να κρατήσει την κάρτα, το banner για την προσθήκη του χώρου στην οθόνη Αφετηρίας (εμφάνιση, πάτημα του «Προσθήκη στην οθόνη Αφετηρίας», ολοκληρωμένη προσθήκη, «Αργότερα») και τις επισκέψεις του χώρου που άνοιξε από την οθόνη Αφετηρίας.

Ο ιστότοπος μετρά επίσης τις επισκέψεις του ανώνυμα, χωρίς cookies: για κάθε σελίδα που εμφανίζεται καταγράφει μόνο τη γλώσσα της σελίδας, την ίδια τη σελίδα, τον τύπο συσκευής (κινητό, tablet ή υπολογιστής), το λειτουργικό σύστημα ενός κινητού (iOS, Android ή άλλο) και την κατηγορία προέλευσης (για παράδειγμα μια διαφήμιση Google, μια μηχανή αναζήτησης, ένα κοινωνικό δίκτυο, έναν βοηθό AI ή μια άμεση επίσκεψη), ποτέ την ακριβή διεύθυνση από την οποία έρχεσαι. Καταγράφει επίσης την ταχύτητα της σελίδας, όπως τη μετρά το πρόγραμμα περιήγησής σου: τον χρόνο εμφάνισης, την ταχύτητα απόκρισης και τη σταθερότητα της διάταξης. Δεν καταγράφεται καμία διεύθυνση IP ούτε κανένα αναγνωριστικό: διατηρούνται μόνο ημερήσια σύνολα, για συνολικά στατιστικά. Η μέτρηση δεν γίνεται αν το πρόγραμμα περιήγησής σου στέλνει το σήμα «Do Not Track» ή «Global Privacy Control», και μπορείς να την απενεργοποιήσεις σε αυτή τη συσκευή:

12. Πάροχοι υπηρεσιών

Μπορεί να χρησιμοποιούμε παρόχους φιλοξενίας όπως η OVH, παρόχους email όπως το Brevo, υπηρεσίες πληρωμών όπως το Stripe ή τα καταστήματα της Apple/Google, εργαλεία ανάλυσης προϊόντος, τεχνικά διαγνωστικά και παρόχους AI όπως το OpenAI, όταν η δημιουργία μέσω AI είναι ενεργή.

Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Firebase (φιλοξενία, ανώνυμος έλεγχος ταυτότητας, αποθήκευση, ανάλυση) για τις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4.

Το OpenAI καλείται από την πλευρά του διακομιστή. Το κλειδί του OpenAI δεν εμφανίζεται ποτέ στο HTML, στο JavaScript ή στο CSS του ιστότοπου.

13. Φιλοξενία και διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα παιχνιδιού και οι φωτογραφίες των εκδόσεων της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4 φιλοξενούνται από το Google Firebase (Google LLC) σε διακομιστές στις Ηνωμένες Πολιτείες. Αυτές οι διαβιβάσεις εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου διέπονται από το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (EU–US Data Privacy Framework) και από τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Google.

14. Γεννήτρια μηνυμάτων αγάπης AI

Οι πληροφορίες που καταχωρείς χρησιμεύουν για τη δημιουργία του μηνύματος που ζήτησες, την εξασφάλιση της λειτουργίας της υπηρεσίας, την αποτροπή κατάχρησης, τον περιορισμό της αυτοματοποιημένης χρήσης, την παρακολούθηση του κόστους και τον εντοπισμό σφαλμάτων.

Σου συνιστούμε να μην καταχωρείς ευαίσθητα ή εύκολα αναγνωρίσιμα δεδομένα, όπως πλήρη ονόματα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, πληροφορίες υγείας ή αναγνωρίσιμες προσωπικές λεπτομέρειες.

Από προεπιλογή, τα αρχεία καταγραφής AI και τα αρχεία ελέγχου των prompts διατηρούνται για έως 30 ημέρες. Αν για λόγους ασφαλείας είναι ενεργή η προσωρινή αποθήκευση ελεύθερου κειμένου, η πρόσβαση περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένους διαχειριστές. Τα πλήρη μηνύματα που δημιουργούνται δεν αποθηκεύονται στα αρχεία ελέγχου AI.

15. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται. Τα αρχεία καταγραφής AI και οι έλεγχοι των prompts διατηρούνται από προεπιλογή για έως 30 ημέρες, εκτός αν διαγραφούν νωρίτερα. Συγκεντρωτικά ή ανώνυμα στατιστικά στοιχεία μπορεί να διατηρούνται περισσότερο.

Τα δεδομένα παιχνιδιού και οι φωτογραφίες των εκδόσεων της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4 διαγράφονται αυτόματα μετά από 12 μήνες αδράνειας. Μπορείς να διαγράψεις τις φωτογραφίες σου νωρίτερα, οποιαδήποτε στιγμή, από τη συλλογή της εφαρμογής.

16. Τα δικαιώματά σου

Ανάλογα με το εφαρμοστέο δίκαιο, μπορείς να ζητήσεις πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, να αντιταχθείς, να ζητήσεις περιορισμό ή φορητότητα, ή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου. Γράψε μας στο support@lovecouple.app.

17. Διαγραφή των δεδομένων σου

Στις εκδόσεις της εφαρμογής πριν από την έκδοση 4, μπορείς να διαγράψεις ο ίδιος ή η ίδια τις φωτογραφίες σου οποιαδήποτε στιγμή από τη συλλογή της εφαρμογής (βλ. ενότητα 5). Επειδή αυτές οι εκδόσεις δεν απαιτούν λογαριασμό, δεν μπορούμε να συνδέσουμε τα δεδομένα με το όνομα ή το email σου. Για να ζητήσεις νωρίτερη διαγραφή, γράψε στο support@lovecouple.app αναφέροντας την κατά προσέγγιση ημερομηνία και ώρα που έπαιξες· θα εντοπίσουμε και θα διαγράψουμε τα αντίστοιχα δεδομένα. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν διαγράφει αυτόματα τα δεδομένα από τους διακομιστές μας.

18. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα, όπως περιορισμένη πρόσβαση διαχειριστών, ψευδωνυμοποιημένα αρχεία καταγραφής, καμία αποθήκευση πλήρων διευθύνσεων IP στα αρχεία καταγραφής AI, προστασία της διαμόρφωσης και της αποθήκευσης, όρια αιτημάτων, έλεγχο προϋπολογισμού και δυνατότητα γρήγορης απενεργοποίησης της AI.

19. Ανήλικοι και επικοινωνία

Η υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες και όχι σε ανηλίκους. Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο: support@lovecouple.app.